今天有个合作客户问我“你每天几点下班”,我说不定时,8点到11点不等,甚至可能12点以后,不待客户追问,我直接说,我的工作是为我负责,我自己要的是什么,学习的是什么,我愿意花时间在这上面,客户问“谈女朋友了吗?”我说“没有”,年轻人不就应该在年轻的时候为自己奋斗一把吗?客户点头看了他员工许久。因此才有了这篇文章。
我从2012年8月13日进入互联网行业,面试的时候我跟经理说“选择这个行业是因为,瞧瞧我们在25楼高空,深圳这种 城市就是因为互联网而诞生的,有腾讯,华为,阿里,百度在这,未来相信我也会在”,待说完这段意气风发的话后立马碰壁,拿起电话手抖,见第一个客户只给5分钟,归途暴雨湿身被困,太多太多。转眼已经快3个年头,从一个懵懂的实习生到正式成为一名上市公司的销售人员到升职称为高级商务,干了一年后那时候因为也正式毕业准备换一份工作,因为老总的赏识给予了参与一起创立一家公司的机会,为了年轻时候一颗奋斗的心而加入了创同盟这家公司。
刚刚开始的时候我们什么都没有,只有一部电话一部电脑,没有画册没有名片我们就开始进行产品销售了,很多现在的年轻人都不能理解我们当时为何可以走出公司去别的公司谈业务,我的说法是因为我不怕死而我爱这行。路是走出来的,机会是创造出来的。我们四处碰壁直到第二个月我签了第一个客户而且还是新项目,有时候想想当时为什么会这样,其实也就是热爱学习罢了,新事物接收后学习越快方能产生核心竞争力。到拿到第一个月度冠军,到拿到第一次月薪过万,到拿到年度销售冠军,直到2015.3.3日我参加商务经理竞选的时候,我在这个行业已经走过了2年半,用2年半的时间成为一名职业经理人可能会被很多人认为是不错的,而我第一反应是我要学的更多,承担的更多,会的更多,更不论谈10多人的团队应该如何管理了。
我在面试的过程中,会经常问一个问题,就是“你为什么选择做销售?”很多人说的是成长,改变,提升能力,认为这个行业收入高,一千个哈姆雷特拥有一千个答案。收到最多的答案就是改变性格,改变自己,其实这个答案无可厚非,有没有想过改变自己什么样都性格,改变自己哪里,而这时候更多人给的就是笼统的答案了。销售,要的是目的性,责任与担当,销售没有门槛因为他不讲究你的学历你的背景,但是销售又有很高的门槛他能看到你未来的可能性,如果你选择了销售,请爱上他,而不是他来爱上你,接着我会问“你能吃苦吗?”很多人能说能吃苦,说这些话的人很多在销售中途的时候因为一些小挫折而放弃来这份行业,恶性循环下去甚至到以后不敢进入销售这个行业。其实有没有想过“上坡的路是辛苦的,待到山顶的时候风景才最美”。顺便分享个小技巧,面试的时候人尽量真实一点当然更需要自信,注意几个环节,表达能力,说话逻辑性,态度,衣着外在,意向度最重要是内心散发的自信,自信的人眼睛是有光的,真实的人是会散发光和热的。
记得前段时间,一个新同事问我,你觉得销售苦吗?我说苦,非常苦,就不是人干的事情,因为人还要休息人而销售有时候会忘了休息,因为你的精神都在高度集中,你要会找客源,打电话,判断客户,谈客户,懂专业,会跟单会写合同,会后期服务,熟练word,excel,ppt,pdf,会方案会策划会懂各行各行的业务模式,学习各种资讯转化己用,所以当然苦,那么我得到了什么?反正我熟悉掌握各种办公用具,我清楚每个话的逻辑思路,我走出去可以说各个行业的东西,甚至说的比这个行业做了10多年的老总还有独到的见解,经历越多得到的也就越多,我可以电话沟通解决很多问题,要专业有专业,要服务有服务,清楚每个行业的心酸与成长,我经过某个工业园或者某栋大厦,某个公交站牌,某个地方,我都会说这里有我客户,我清楚知道深圳每个地方最快路径怎么去,当然肯定是公交地铁路线啦。我可以在上市老板面前侃侃而谈,我可以跟门外大叔一起抽烟打屁,前台一起聊偶像局,高官谈管理,而紧张这个词却不会再出现在我面前,从容,淡定夹杂些许兴奋。
都说认真的男人是最帅的,同样我认为认真的男人是最有魅力的,认真的女人是最有女性风采的,人格魅力在于你的认真态度,给句鸡汤就是享受销售带来的痛苦与甜蜜吧。
《我是路人甲》中有个片段就是大家在大明星饭店吃饭争论,所有人都在谈论自己来横店的目的,自己的出生、资质、努力程度和打算:绝大多数人在努力,但以他们的天赋和资质而言,这些努力都将永远在底座打圈,无法出头。除了覃培军敢于自认成功:因为他从挖煤这个职业转换为场工,他觉得已经足够,他没有一个明星梦。他觉得活着就好,从路人甲到明星,那是一段无法计算长度的路程。你来深圳的目的是什么,这种男女比例严重失调的城市,是从这里走过回家,在这个城市走马观花,还是奋斗自己的一片天空。横漂也好,北漂深漂也罢,任何行业的低门槛进入者(销售的门槛可高可低,互联网行业其实需要的是学习的心),最重要的决不是行业技能的提升、业内大咖的加持,实现一举成名的偶然,而是从头做起、把梦想藏好、把步伐迈稳的平常心。否则,经年累月的困顿和寂寞将迅速吞噬自己的梦想、消磨自己的意志,从高昂的追梦者迅速枯萎为垂头丧气的失败者,迅速退出。 显然,这不是一部励志传说,而是警世恒言。在销售的路程中不要迷失自己,偶有沉沦也要记得自己在爬坡上升,把步子走踏实了。
待到天气晴时,你我在山顶眺望这种城市,而那些城市的很多角落有你的身影气味存在,真好。
—— 郑建峰:于2015年7月8日8时与东莞回深圳的路上所感