通常企业做好网站建设之后，就是想做营销推广嘛，那既然要做营销，就得学会怎么在网站上接待客户，如何让客户不流失。

1、在线沟通工具安装

在线沟通工具是网络营销的基础，通常免费的工具有QQ沟通、百度商桥安装，收费的有商务通、有度、企业QQ等等。收费的有收费的好处，比如强大的数据分析功能，可以了解更多访客信息。免费的商桥也是一个不错的工具，在线沟通和留言查看都不错，使用也比较简单。

2、日常客户接待

上面截图为我们创同盟的网站在线沟通工具。两个点分享一下，1. 合适的开场白；2. 积极的响应速度。通常采购来搜索信息时，会同时打开多个同类型的网站，如果发了信息，不能及时回复的话，可能几秒钟就关站了。一般情况下可能一天都没有几个客户发消息，可以找一个人兼职在线客服，有访客发消息时，想办法要到客户的联系方式，再安排业务员联系即可。

3、数据汇总统计分析

有访客，有客户留言之后，就到了比较专业的阶段了。那就是数据分析，比如每天访客量多少，客户搜索的哪个关键词，从什么页面进网站的，在哪个页面停留时间较长等等。有了这些数据分析，不管是后期加大投入、还是调整方向策略都会更准确。

4、跟据数据分析，做网站的调整或更新

如果发现一段时间后，网站还是没有流量，那么就要考虑一下网站是不是哪里有问题？是不是营销页面吸引力不够，布局不合理，还是页面关键词设置不精准。这时候就要根据数据分析，及时做网站的调整或者更新，或者做一个专题页、落地页。

以上就是关于网站建设好之后，对于接待在线访客时应该注意的事项和能做的事，要想把一件事情做好、做深、做透，肯定是要多关注、多了解、多实践，创同盟不定期分享网站建设的专业知识，欢迎多多关注哦~~